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Comment faire un bon suivi client pour faire la différence? Envie d'aller + loin? Voici quelques ressources complémentaires: Prospection commerciale: 10 stratégies pour trouver des clients Prospection téléphonique: 5 clés pour faire sauter vos blocages? Comment prospecter par téléphone avec succès au quotidien? Comment faire une lettre commerciale de prospection? Exemple d'une Fiche Grcf (Gestion des relations avec les clients et les fournisseurs) - Mémoires Gratuits - camilis29. La Landing page, ou comment prospecter sur Internet? Comment utiliser la prospection digitale? Comment faire du social selling btob? Réussir sa campagne de prospection commerciale Téléprospection: 14 conseils pour être un bon téléprospecteur Comment trouver des clients B to B? Comment trouver des clients B to C? 5 1 vote Noter cet article
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Comment organiser votre fichier de prospection et le fichier client? Comment prospecter sur un fichier et gérer la relation client efficacement au quotidien? Voila quelques questions intéressantes auxquelles nous allons tenter de répondre… Fichier client, prospection et CRM: comment s'organiser? Pour que votre démarche commerciale soit efficace, vous avez besoin d'un bon outil CRM pour organiser votre prospection commerciale, ainsi que le suivi des ventes et la fidélisation client. Exemple de fiche client pdf et. Mais qu'est-ce qu'un CRM? CRM ça veut dire: Customer Relationship Management, ou GRC en français: Gestion de la Relation Client. Cet outil va non seulement vous aider pour la partie prospection commerciale, dans la gestion des contacts entrants, le suivi, mais également dans la fidélisation des clients existants comme je viens de vous le dire. C'est véritablement une décision stratégique en termes de pilotage commercial pour être pleinement efficace. Mais aussi pour éviter les pertes de temps et ne pas vous perdre dans la multitude d'actions commerciales à réaliser au quotidien.